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车辆维修流程管理

2021-07-22 11:14:12 eurocv 2

为了规范车辆维修的流程,明晰各个环节责任人,车辆出现故障时参照如下流程:


1.驾驶员发现车辆有故障问题(突发故障除外),首先需到调度处领取、填写《车辆维修/保养单》(此单为调度掌控),调度签字许可,方可维修。


2.车辆到维修组后,由修理主管或经理检验是否需要维修(是否需要外修)。


3.确认维修后,由主管按照车辆维修内容进行分派维修工作。


4.车辆维修顺序按照轻重缓急(维修时间短、紧急出车优先维修)。


5.修理工按照维修质量、工时标准进行维修与签写工时,修理工后附签字确认。


6.维修完毕后,由主管或经理检查车辆是否维修合格,直至车辆符合质量标准。维修完毕后修理组第一时间将车辆信息反馈给调度。


7.驾驶员接车,对车辆维修情况签字确认。


8.车辆抢修:司机中途故障→咨询修理组看能否以自己当场解决→不能解决时修理组确认并让司机报于调度→修理组通知调度派车(调度确认车辆抢修)→抢修→抢修记录详细必须由调度或车辆司机最后签字确认。